公司系统内二期房改房、集资房计有住户376户。该批住房最早建于1998年5月，最迟于2004年4月建成。期间因为公司改制，原承办人调离，大量基础资料缺失，加之时间跨度过大，至2008年10月，376户房产证仍没有办理完毕，住户多次上访。房产证办理工作严重影响公司内部稳定。
公司新领导班子上任后，以人为本，把解决住户普遍关心的问题作为学习实践科学发展观的重要突破口，狠抓落实。物业管理公司严格按照领导要求，克服各种困难，千方百计搜集整理原始资料，走访原承办人，疏通理顺各方面关系。一方面用我们的真诚赢得上级主管部门的支持，另一方面向住户做耐心细致的解疑释惑工作，用我们的尽心尽职赢得住户的理解。公司也从有限的资金中拨付专项资金用于房产证的办理，使该项工作有力向前推进。截至今年4月，公司系统内房产证办理工作有较大突破， 154户已办好二期房产证；历时8年的原第五分公司集资楼计30户房产大证已经办妥，小证所需的各项资料也已送报房产管理部门；合裕路生活区5#、6#楼计72户的大证申办已经启动，8#、9#楼的决算审计定案也在与审计部门商谈中； 2001年交付住户入住但至今没有办理房产证的公司大院33#楼计36户，办证所需的建房原始资料也正在搜集整理中。
